Como escolher a melhor corretora de imóveis no exterior
Dicas que podem lhe ajudar a identificar profissionais confiáveis
Adquirir um imóvel no exterior é uma tarefa mais simples do que muitos podem imaginar, mas para isso é necessário contar com o suporte de uma boa corretora de imóveis internacional.
Como nem sempre é fácil identificar profissionais de confiança, principalmente fora do país, a seguir listamos algumas dicas que podem lhe ajudar nessa missão. Desconfiar de preços muito abaixo do mercado e avaliar os canais de atendimento são duas delas. Para descobrir quais são as outras, continue lendo.
Procure sobre a reputação da empresa online
O consumidor mudou. Se há cerca de 10 anos, uma experiência ruim era resolvida entre empresa e consumidor, hoje, com uma única postagem nas redes sociais, ela pode ser compartilhada para centenas de milhares de pessoas.
Além das redes sociais, sites como o Reclame Aqui e o próprio Google servem como uma espécie de mural virtual de comentários diversos sobre a empresa — positivos e negativos. Ou seja, atualmente escolher uma empresa confiável por meio da reputação online não é uma tarefa tão complicada.
Desconfie de preços muito abaixo do mercado
“Quando a esmola é demais, o santo desconfia” já ouviu essa frase? Ela carrega consigo uma importante lição: se algo está muito bom para ser verdade, talvez seja melhor investigar um pouquinho mais para saber se não há nenhum detalhe oculto.
Trazendo esse ditado popular para o mercado imobiliário, se o imóvel está com um preço muito abaixo do praticado é melhor ficar de olhos abertos. Há grandes chances de alguma informação importante, e decisiva, estar nas linhas pequenas — seja problema na infraestrutura do imóvel, vizinhança ou documentação.
Observe os imóveis oferecidos pela corretora de imóveis internacional
Depois de verificar a reputação online da corretora de imóveis internacional e confirmar que não há casas nos Estados Unidos sendo vendidos por preços abaixo do mercado, é hora de saber mais sobre o banco de imóveis oferecidos. Afinal, uma empresa confiável e com experiência no ramo costuma possuir uma carta de imóveis extensa, tanto para locação quanto para venda.
A Authentic é uma das principais agências imobiliárias dedicadas ao mercado internacional no estado da Flórida. Além disso, a empresa foi fundada por brasileiros com a missão de viabilizar um sonho muito comum: a aquisição de uma casa ao lado dos principais parques temáticos do mundo.
Toda a reputação e confiança conquistada pelos seus anos de atuação renderam bons resultados, como mais de 3 mil imóveis vendidos e mais de 3700 à venda — um número altamente expressivo.
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Avalie os canais de atendimento
Não dá para avaliar um estabelecimento comercial, qualquer que seja ele, sem saber como o atendimento ao cliente é conduzido. Por isso, antes de escolher a melhor corretora de imóveis internacional é necessário fazer uma avaliação dos canais de atendimento disponíveis pela empresa.
Se os canais de atendimento são, por exemplo, WhatsApp, e-mail e telefone, envie mensagens e ligue mais de uma vez para avaliar a forma como o atendente lhe passa informações e responde às suas dúvidas. Isso é importante, pois, evita que frustrações durante o atendimento sejam constatadas somente após a contratação da empresa, momento em que é mais difícil solucionar.
Veja se há atendimento presencial
Saindo um pouco do atendimento a distância, é importante verificar se existe uma unidade presencial. Caso haja, ao chegar no endereço da corretora de imóveis, verifique a estrutura do prédio, como as pessoas recebem os clientes potenciais, se há cordialidade na comunicação e se o atendimento é ágil.
Lembre-se que isso não é questão de ser ou não exigente, mas o cuidado com o acolhimento mostra a preocupação com o cliente. Por isso, todos esses pontos são excelentes termômetros de profissionalismo e é necessário estar muito atento a cada um deles.
Busque depoimentos de quem já foi cliente
Por último, mas não menos importante, descubra o que os clientes dizem sobre os serviços da imobiliária. Afinal, nada melhor do que ouvir as pessoas que conhecem, na prática, a eficácia e excelência (ou falta dela) no atendimento.
Há empresas que inclusive disponibilizam depoimentos de clientes em seu próprio site, algumas publicam até mesmo vídeos, como é o caso da Authentic.
Acessando a página oficial do site da Authentic Real Estate Team, ou o canal da Authentic no YouTube, é possível encontrar diversos vídeos em que os próprios clientes comentam um pouco sobre a sua experiência de compra. Há vídeos até mesmo de celebridades como o Jogador Rodriguinho, atual Cruzeiro, Jadson, do Corinthians, e até o apresentador Ratinho.
Somente uma empresa séria e transparente de verdade faz questão de divulgar o feedback dos seus clientes. Afinal, “a melhor propaganda é feita por clientes satisfeitos” como já dizia o pai do marketing, Philip Kotler.
A Authentic é a melhor corretora imobiliária internacional feita por brasileiros, para que você, brasileiro, sinta-se plenamente seguro e confiante para comprar casa em Orlando, o estado mais promissor dos Estados Unidos. Entre em contato agora mesmo com um dos corretores e descubra o seu próximo endereço na Flórida.